Tham khảo

Điều khoản sử dụng teen69

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại teen69, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sáchCasino trực tiếp và slot
teen69 Điều khoản sử dụng teen69
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

teen69 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo chính sách bảo mật riêng và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn có thể cập nhật mật khẩu và thông tin liên lạc bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ theo thời hạn quy định. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email.

Chính sách cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi

Để chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xem xét lại quyết định liên quan đến tài khoản, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh ví điện tử.

LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Gửi yêu cầu về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần xác nhận quyền truy cập, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi về vấn đề điều khoản thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Gửi câu hỏi về điều khoản trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của teen69.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trung Tâm Hỗ Trợ để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh tài khoản và chính sách thanh toán nội địa.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của teen69. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại teen69, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tham gia các sản phẩm trong sảnh. Việc truy cập chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này với ngày hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố, điều đó được xem là chấp nhận điều khoản mới.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Đội ngũ sẽ xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ dữ liệu và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

teen69 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, bao gồm chia sẻ tài khoản, gian lận giao dịch hoặc cung cấp thông tin sai. Bạn có thể gửi khiếu nại qua email hỗ trợ để được xem xét lại.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua ví điện tử đều thuộc phạm vi điều khoản này. Ngoài ra, mỗi ví có quy định riêng của nhà cung cấp mà bạn cần tuân thủ song song khi thực hiện thanh toán nội địa.

Gửi ý kiến hoặc khiếu nại qua email hỗ trợ hoặc live chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi. Nếu không đồng ý với điều khoản, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.